1. Définitions

Neybox Digital: Neybox Digital Ltd., la société qui développe et exploite Pillow. Les références à « Pillow » dans les présentes Conditions, lorsque le contexte se rapporte à des décisions, droits, pouvoirs discrétionnaires ou obligations, désignent Neybox Digital Ltd.

Parrain: un utilisateur de Pillow qui remplit les critères d'éligibilité déterminés par Pillow au moment de sa participation et qui partage un lien ou un code de parrainage personnel depuis l'application Pillow.

Filleul: une personne qui reçoit le lien ou le code du Parrain et qui remplit les critères d'éligibilité déterminés par Pillow au moment de sa participation.

Réclamation: l'acte par lequel un participant éligible échange avec succès une récompense via le processus d'échange applicable.

Conversion: le moment auquel le Filleul remplit les critères de conversion tels que définis par Pillow. Les critères de conversion peuvent être modifiés à la seule discrétion de Pillow.

Récompense: tout avantage, droit, remise, prolongation d'abonnement ou autre incitation offert dans le cadre de ce Programme, dont la nature, la valeur et la durée sont déterminées par Pillow et peuvent être modifiées à tout moment.

2. Présentation du Programme

Pillow propose un programme de parrainage (le « Programme ») qui permet aux Parrains éligibles d'inviter d'autres personnes à essayer Pillow. Les récompenses spécifiques, les critères d'éligibilité, les limites de parrainage et les mécanismes du programme sont déterminés par Pillow et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.

Le Parrain partage son lien ou code de parrainage personnel avec un Filleul. Si le Filleul remplit les critères d'éligibilité et réclame avec succès sa récompense, le Parrain peut également devenir éligible pour réclamer une récompense, sous réserve des conditions en vigueur à ce moment.

Pillow se réserve le droit de fixer et de modifier les limites de parrainage, y compris le nombre de parrainages récompensés par Parrain, à tout moment sans préavis.

3. Éligibilité

3.1 Parrain

L'éligibilité à participer en tant que Parrain est déterminée par Pillow à sa seule discrétion et peut être fondée sur des facteurs incluant, sans s'y limiter, le statut d'abonnement, l'utilisation de l'application, la situation du compte ou d'autres critères. Pillow se réserve le droit de modifier les critères d'éligibilité des Parrains à tout moment sans préavis. Les auto-parrainages (y compris le parrainage de votre propre identifiant Apple ou appareil), les installations en double, les fermes d'appareils, les simulateurs/émulateurs, ou toute autre tentative de contourner les restrictions du Programme sont strictement interdits. Toute violation de ces restrictions peut entraîner, sans limitation : la disqualification immédiate et permanente du Programme, la révocation de toute récompense en attente ou précédemment accordée, la résiliation du compte Pillow de l'utilisateur, l'annulation ou la suspension des abonnements et droits associés, et toute autre conséquence que Pillow juge appropriée à sa seule discrétion. Pillow se réserve le droit de poursuivre tout recours supplémentaire disponible en vertu de la loi applicable.

3.2 Filleul

L'éligibilité à participer en tant que Filleul est déterminée par Pillow à sa seule discrétion et peut être fondée sur des facteurs incluant, sans s'y limiter, l'historique d'abonnement, le statut du compte ou d'autres critères. Pillow se réserve le droit de modifier les critères d'éligibilité des Filleuls à tout moment sans préavis. L'éligibilité est vérifiée par les systèmes de Pillow au moment de la participation. Les réclamations effectuées en dehors de la fenêtre d'éligibilité applicable ou sans méthode prise en charge ne sont pas éligibles.

3.3 Territoire et âge

Disponible uniquement dans les régions où Pillow et tout mécanisme d'échange de récompenses applicable (tel que les codes promotionnels Apple) sont pris en charge par l'App Store d'Apple. Les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction.

4. Comment participer

1. Partager. Le Parrain partage son lien ou code de parrainage personnel via toute méthode de partage disponible dans l'application Pillow.
2. Le Filleul ouvre le lien. Le Filleul appuie sur le lien de parrainage. Si Pillow est installé, l'application s'ouvre. Sinon, le Filleul est dirigé vers l'installation de Pillow. À l'ouverture du lien dans Pillow, la validité du code de parrainage est vérifiée et le Filleul est invité à réclamer sa récompense.
3. Le Filleul réclame sa récompense. La récompense n'est pas échangée automatiquement. Le Filleul doit initier activement l'échange en appuyant sur le bouton d'action disponible dans Pillow. L'échange est effectué via l'interface de l'App Store d'Apple et est soumis à toutes les restrictions, limitations et conditions imposées par Apple pour l'échange de récompenses, offres ou codes via l'App Store. Tous les types de récompenses ne sont pas nécessairement disponibles dans toutes les régions ou pour tous les types de comptes.
4. L'échange est validé. Si l'échange du Filleul est effectué avec succès, celui-ci est validé par le système de parrainage de Pillow (WinWinKit). Le Parrain est alors notifié dans Pillow qu'il est éligible pour réclamer sa propre récompense. Cette notification peut apparaître sous forme de bannière dans l'application et/ou d'option d'échange dans le menu Réglages de l'application.
5. Le Parrain réclame sa récompense. La récompense du Parrain n'est pas échangée automatiquement. Le Parrain doit initier activement l'échange en appuyant sur le bouton d'action disponible dans Pillow. La récompense du Parrain est également soumise aux conditions et restrictions applicables de l'App Store.

5. Récompense du Parrain

La récompense du Parrain n'est accordée qu'après confirmation de la Conversion du Filleul. La validation de la Conversion est effectuée par WinWinKit, et le statut de validation est communiqué à Pillow. La nature, la valeur et la durée de la récompense du Parrain sont déterminées par Pillow et communiquées dans l'application au moment de la participation. Les récompenses ne sont pas transférables, n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangées que sur le même identifiant Apple utilisé sur l'appareil qui a généré le parrainage. Pillow peut révoquer ou refuser une récompense si l'échange du Filleul est remboursé ou annulé, si une fraude ou un abus est suspecté, ou si les conditions d'éligibilité n'ont pas été remplies. Pillow se réserve le droit de modifier la récompense du Parrain à tout moment sans préavis. Toute modification s'applique de manière prospective et n'affecte pas les récompenses déjà réclamées avec succès.

6. Récompense du Filleul

La récompense du Filleul est déterminée par Pillow et communiquée au moment de la participation. La nature, la valeur et la durée de la récompense du Filleul peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis. La récompense est délivrée via un mécanisme applicable (tel qu'un code promotionnel de l'App Store) après vérification de l'éligibilité. L'échange est soumis aux conditions générales de l'App Store d'Apple. Après toute période promotionnelle ou à prix réduit, l'abonnement se renouvelle automatiquement au tarif standard en vigueur, sauf annulation conformément aux conditions de facturation d'Apple. Les tarifs et la disponibilité varient selon les régions. Les récompenses ne sont pas cumulables avec d'autres offres, périodes d'essai, offres de lancement ou promotions, sauf indication explicite de Pillow.

7. Attribution et litiges

L'attribution est déterministe et créditée au premier parrainage valide réclamé avec succès par le Filleul. Si plusieurs Parrains partagent des liens avec le même Filleul, la première Réclamation réussie est créditée. L'attribution et la vérification de l'éligibilité sont gérées par les systèmes de parrainage et d'abonnement de Pillow.

8. Limites et abus

Le Programme est destiné aux invitations personnelles adressées à des amis et à la famille. La publication sur des sites de coupons ou de remises, la publicité payante, l'envoi de messages en masse, les communications trompeuses ou toute tentative de manipulation de l'attribution sont interdits. Pillow peut suspendre, refuser ou annuler des récompenses en cas d'abus, d'activité suspecte ou de violation des présentes Conditions. Les limites de parrainage sont fixées par Pillow et peuvent être modifiées à tout moment.

9. Application des récompenses aux abonnements

Les récompenses incluant des avantages liés à l'abonnement (tels que des prolongations, des remises ou des transitions de forfait) sont appliquées conformément aux règles de gestion des abonnements d'Apple.

Pour les participants détenant un abonnement actif au moment de l'échange : la récompense peut prolonger la période d'abonnement en cours ou faire passer le participant à un autre produit d'abonnement le cas échéant. Ces changements prennent effet à la fin de la période payée en cours du participant. La période payée en cours n'est ni raccourcie ni interrompue.

Pour les participants ne détenant pas d'abonnement actif : la récompense prend effet dès l'échange réussi.

Si le renouvellement automatique est désactivé, l'abonnement ne sera pas renouvelé après la fin de la période de récompense. La désactivation du renouvellement automatique n'annule pas la période de récompense active.

Les récompenses ne se cumulent pas avec d'autres périodes d'essai, offres de lancement ou promotions pour le même abonnement, sauf indication explicite de Pillow.

10. Modifications et résiliation du Programme

Pillow se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier le Programme à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Cela inclut les modifications des critères d'éligibilité, des types de récompenses, des valeurs des récompenses, des limites de parrainage, des critères de conversion ou de tout autre aspect du Programme. Les modifications s'appliquent de manière prospective et n'affectent pas les récompenses déjà réclamées avec succès, sauf si elles ont été obtenues de manière frauduleuse.

11. Limitation de responsabilité et indemnisation

Le Programme repose sur des services et plateformes tiers, incluant notamment WinWinKit, l'App Store d'Apple et l'appareil et les logiciels du participant. Neybox Digital ne saurait être tenue responsable de tout manquement, retard ou incapacité à délivrer, traiter ou échanger toute récompense résultant de ou lié à : des problèmes avec des services ou plateformes tiers (y compris WinWinKit, l'App Store d'Apple ou tout système de traitement des paiements) ; des défaillances techniques, pannes ou erreurs affectant l'appareil, le système d'exploitation, la connectivité réseau ou les logiciels du participant ; des actions, restrictions ou modifications de politique imposées par Apple ou tout autre tiers ; le non-respect par le participant des conditions d'éligibilité ou du processus d'échange ; ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de Neybox Digital.

La participation au Programme est entièrement volontaire et aux risques du participant. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Neybox Digital, ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de ou en lien avec le Programme, y compris, sans s'y limiter, la perte de récompenses, les interruptions d'abonnement ou l'incapacité d'échanger des offres.

En participant au Programme, chaque participant accepte d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Neybox Digital Ltd., ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de ou en lien avec l'utilisation ou la participation du participant au Programme, y compris toute violation des présentes Conditions.

12. Dispositions juridiques

Absence de parrainage: Apple n'est ni le sponsor ni le responsable de ce Programme. Toute récompense échangée via l'App Store d'Apple est soumise aux conditions des Services Médias Apple. Droit applicable: Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Chypre, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Divisibilité: Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur.

Contact : support@pillow.app pour toute question ou litige.

Dernière mise à jour : 5 mars 2026