Termos de Uso e PolÃtica de Privacidade
Termos de Uso e PolÃtica de Privacidade
Termos de Uso e PolÃtica de Privacidade
Termos de Uso
Termos de Uso
Termos de Uso
Data de Vigência: 06/09/2025
Data de Vigência: 06/09/2025
Data de Vigência: 06/09/2025
Introdução e Aceitação
Introdução e Aceitação
Estes Termos de Uso ("Termos") regem a utilização do Pillow Sleep Tracker e serviços relacionados fornecidos pela Neybox Digital Ltd., uma empresa registrada na República de Chipre ("nós", "nosso", "conosco").
Ao baixar, instalar ou utilizar o Pillow, considera-se que há concordância com estes Termos e com a PolÃtica de Privacidade. Caso não haja concordância, o Pillow não deve ser utilizado. É possÃvel utilizar o Pillow sem criar uma conta ou fornecer qualquer informação pessoal. Nenhum registro é exigido.
A distribuição do Pillow está sujeita aos procedimentos de conformidade de exportação da Apple. O Pillow não pode ser utilizado em uma jurisdição onde a Apple não disponibiliza a App Store ou caso a utilização do Aplicativo seja proibida por lei.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo de Pillow, incluindo software, design, gráficos, textos, marcas registradas e logotipos, pertence à Neybox Digital Ltd. ou a seus licenciadores. É concedida uma licença limitada, intransferÃvel, para utilização do Pillow apenas para fins pessoais e não comerciais.
Não é permitido copiar, modificar ou distribuir o código ou o conteúdo do Pillow. Não é permitido utilizar marcas registradas sem permissão por escrito. Não é permitido remover avisos de copyright ou de propriedade. Não é permitido realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte.
Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
O Pillow não é um dispositivo médico. Não pode diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer distúrbio do sono ou condição médica. O Pillow não deve ser utilizado em emergências médicas. É sempre recomendável consultar profissionais de saúde qualificados antes de alterar rotinas de sono, exercÃcio, medicação, nutrição ou qualquer outro aspecto do estilo de vida.
O Pillow é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponÃvel". Não há garantias sobre a disponibilidade contÃnua ou funcionalidade, a precisão ou completude da análise do sono, a adequação à s necessidades especÃficas ou a compatibilidade com todos os dispositivos.
Na máxima extensão permitida por lei, a Neybox Digital Ltd. não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais, perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio, danos ou falhas de dispositivo, interrupção de serviço ou alterações em recursos. A responsabilidade total por qualquer reivindicação não excederá o valor pago pela assinatura do Pillow Premium nos 12 meses anteriores ao surgimento da reivindicação. Há concordância em isentar e indenizar a Neybox Digital Ltd. de quaisquer reivindicações decorrentes de violação destes Termos ou uso indevido do Pillow.
Uso Aceitável
Não é permitido utilizar o Pillow para violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis, tentar burlar ou contornar requisitos de assinatura premium, ou realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo, exceto quando permitido por lei.
Assinatura de Pillow Premium
Caso seja iniciado um perÃodo de teste gratuito, haverá cobrança automática quando o teste for convertido em assinatura paga, a menos que o cancelamento seja efetuado com pelo menos 24 horas de antecedência do término do perÃodo de teste.
Todas as assinaturas são pagas antecipadamente por meio da conta da App Store da Apple. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada com pelo menos 24 horas de antecedência do término do perÃodo atual. As cobranças de renovação ocorrem dentro das 24 horas anteriores ao término do perÃodo vigente. Os preços atuais das assinaturas são exibidos no aplicativo e na App Store.
As assinaturas e a renovação automática podem ser gerenciadas nas Configurações da Conta Apple. O cancelamento entra em vigor no final do perÃodo de cobrança atual. Não há reembolso para perÃodos parciais. Partes não utilizadas de testes gratuitos são perdidas quando uma assinatura é adquirida.
O cancelamento não resulta em reembolso. Caso a assinatura seja cancelada, o acesso integral à s funcionalidades inclusas permanecerá até o término do perÃodo adquirido. Para solicitar reembolso, é necessário entrar em contato com a Apple, que é responsável por todo o processamento de pagamentos e decisões de reembolso.
As compras estão vinculadas ao Apple ID. Para acessar compras em múltiplos dispositivos ou restaurar assinaturas, é necessário utilizar o mesmo Apple ID em cada dispositivo. Compras não podem ser transferidas entre diferentes Apple IDs.
As assinaturas do Pillow Premium podem ser compartilhadas com membros da famÃlia por meio do Compartilhamento Familiar da Apple. A disponibilidade do Compartilhamento Familiar depende da região e das configurações do Apple ID, estando sujeita à s limitações impostas pela Apple.
Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República de Chipre, exceto quando a legislação local exigir de forma diversa. Qualquer disputa deve ser inicialmente tratada entrando em contato pelo e-mail pillow@neybox.com.
Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por meio do aplicativo. A continuidade no uso após alterações implica aceitação dos Termos atualizados.
Como Entrar em Contato
Como entrar em contato
Como entrar em contato
O contato pode ser realizado por e-mail em pillow@neybox.com. Endereço postal: Griva Digeni, 115, Trident Centre, 3101, Limassol, Chipre.
PolÃtica de Privacidade
PolÃtica de Privacidade
Quem Somos
Somos a Neybox Digital Ltd., uma empresa registrada na República de Chipre. Desenvolvemos e operamos o Pillow: Automatic Sleep Tracker ("Pillow"), um aplicativo que ajuda a compreender e melhorar a qualidade do sono.
Resumo dos Principais Pontos
O Pillow pode ser utilizado anonimamente sem fornecimento de nome ou e-mail, já que não há exigência de registro. Os dados de saúde permanecem no dispositivo. Dados de rastreamento de sono, gravações de áudio, preferências pessoais e dados de configuração também permanecem no dispositivo, exceto se o iCloud for habilitado para sincronização entre dispositivos ou backups. Nesse caso, uma cópia desses dados será armazenada no espaço de armazenamento iCloud. Esse espaço é acessÃvel apenas ao titular. Como desenvolvedores, não temos acesso a esse espaço de armazenamento.
Para análises de marketing, são utilizados identificadores gerados aleatoriamente, criados a cada instalação do aplicativo — não IDs persistentes de dispositivo nem IDFA. Esses identificadores aleatórios não podem ser vinculados entre reinstalações ou dispositivos, e muitas vezes não podem ser acessados diretamente. Serviços de terceiros, como o Adjust, podem compartilhar esses identificadores temporários e especÃficos da instalação com parceiros de publicidade (Meta, Google) unicamente para medir a eficácia das campanhas. Como se tratam de IDs aleatórios e não persistentes, redefinidos a cada instalação, proporcionam capacidade mÃnima de rastreamento e máxima proteção de privacidade por design. Nenhum dado é vendido.
O que Coletamos e o que Não Coletamos e Como Usamos esses Dados
O que Coletamos e o que Não Coletamos e Como Usamos esses Dados
O que Coletamos e o que Não Coletamos e Como Usamos esses Dados
O que Coletamos e o que Não Coletamos e Como Usamos esses Dados
Que Dados Recolhemos, Que Não Recolhemos e Como os Utilizamos
Funcionalidade Central do Aplicativo - Rastreamento e Análise do Sono (Tudo no Dispositivo)
O Pillow analisa o sono utilizando sensores de movimento, dados do Apple Watch e gravações de áudio opcionais, mas todo o processamento ocorre inteiramente no dispositivo. Nunca acessamos, visualizamos ou coletamos quaisquer dados brutos ou gerados (sessões de sono, gravações de áudio, outras métricas relacionadas à saúde do sono).
Esses dados existem apenas no dispositivo e no backup pessoal do iCloud (quando habilitado). Não temos acesso a eles, e tampouco nossos provedores de análise. O controle é totalmente do titular e é possÃvel excluir os dados a qualquer momento removendo o aplicativo ou apagando as informações no iCloud.
Suporte Técnico com Dados de Saúde (Somente Quando Compartilhados Explicitamente)
Em caso de problemas com o Pillow, pode ser escolhida a opção de compartilhar dados de sono, gravações de áudio ou dados do Apple Health com a equipe de suporte, a fim de auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas. Esse compartilhamento é totalmente voluntário e ocorre apenas quando há seleção explÃcita dessa opção na solicitação de suporte. Esses dados são utilizados unicamente para investigar o problema especÃfico relatado e aprimorar a funcionalidade do Pillow.
Se o contato com a equipe de suporte for realizado por e-mail, o e-mail também será incluÃdo.
Melhoria do Serviço
Serviços de terceiros coletam dados anônimos de uso, identificadores de dispositivo e informações de perfil opcionais (idade, sexo, distúrbio do sono, caso sejam fornecidos) para auxiliar na correção de erros, aprimorar funcionalidades e entender como o Pillow é utilizado. Isso nunca inclui dados reais de sono, métricas de saúde ou gravações de áudio.
Análise de Marketing
É utilizado o Adjust para compartilhar IDs pseudonimizados de dispositivos com Meta e Google. Isso permite compreender quais campanhas de publicidade trazem novos usuários ao Pillow. Dados de saúde, dados de sono, gravações de áudio ou informações de perfil não são compartilhados para fins de marketing.
Newsletter
Quando há inscrição na newsletter, o e-mail fornecido é utilizado para envio de dicas de sono e atualizações do produto.
Processadores Terceirizados e Transferências
São utilizados os seguintes prestadores de serviço para processar dados em nosso nome:
Apple iCloud fornece serviços opcionais de backup e pode armazenar dados criptografados de sono quando habilitado, com servidores localizados nos EUA e na União Europeia. Quando feedback ou relatórios de falhas são enviados por meio do aplicativo, informações diagnósticas anônimas são armazenadas na infraestrutura CloudKit da Apple. Esses dados não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculados ao titular.
Mixpanel é utilizado para compreender como o Pillow é usado e melhorar a experiência do aplicativo. O Mixpanel recebe um ID gerado aleatoriamente que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado, juntamente com informações sobre recursos utilizados, status da assinatura e dados básicos do dispositivo como modelo e versão do iOS. Caso sejam fornecidas, também podem ser incluÃdas informações de perfil opcionais, como idade, gênero ou existência de distúrbio do sono, sempre vinculadas apenas ao ID aleatório, nunca a nome ou e-mail. O Mixpanel nunca recebe dados de sono, dados de saúde ou gravações de áudio.
RevenueCat é utilizado para processar compras no aplicativo e gerenciar assinaturas. O RevenueCat recebe recibos de compra e um ID gerado aleatoriamente criado no dispositivo. Esse ID pode ser sincronizado entre dispositivos pelo iCloud Keychain para facilitar a restauração de compras, mas não pode ser utilizado para identificar pessoalmente o usuário. O RevenueCat não recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas de proteção de dados.
Sentry é utilizado para monitorar falhas do aplicativo, corrigir erros e melhorar a confiabilidade do Pillow. Quando ocorre uma falha ou problema de desempenho, o Sentry recebe informações diagnósticas, incluindo mensagens de erro, registros de falha, modelo de dispositivo, versão do iOS, versão do aplicativo e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Sentry nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Statsig é utilizado para testar novas funcionalidades e analisar o uso do Pillow a fim de melhorar a experiência do usuário. Quando há interação com o aplicativo, o Statsig recebe dados de uso, incluindo eventos do aplicativo, métricas de engajamento e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Statsig nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Adjust é utilizado para compreender o uso do aplicativo e atribuir engajamento, mantendo anonimato do usuário. Os únicos dados transmitidos são IDs aleatórios (gerados por instalação e redefinidos a cada reinstalação) e metadados de eventos. Sem o identificador de publicidade (IDFA), esses dados não podem ser usados para rastrear ou identificar usuários. Os identificadores são redefinidos a cada reinstalação e não podem ser vinculados a indivÃduos ou utilizados para publicidade direcionada. O Adjust pode processar e armazenar dados em sua infraestrutura global, sujeito à s leis de proteção de dados de múltiplas jurisdições. O Adjust agrega dados brutos de forma a não permitir rastreamento individual após o processamento.
Meta (Facebook, Instagram, Audience Network) é utilizado para exibir anúncios e medir sua eficácia. O Pillow não inclui o SDK da Meta nem envia dados diretamente à Meta. A atribuição e medição de campanhas ocorre por meio do Adjust, que se comunica com a Meta. A Meta recebe dados do Adjust e da Apple (não diretamente do Pillow), como sinais de instalação/abertura e dados limitados de desempenho de campanha. O Pillow não transmite nome, e-mail ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde à Meta.
Google Ads é utilizado para execução e medição de campanhas de publicidade. O Pillow não inclui o SDK do Google Ads e não envia dados diretamente ao Google. A atribuição e medição ocorrem via Adjust, que integra com o Google Ads. O Google recebe dados do Adjust e da Apple, como sinais de instalação/abertura e informações limitadas de campanhas. O Pillow não transmite nomes, e-mails ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde ao Google.
Intercom é utilizado para mensagens de suporte ao cliente fora do Pillow, como no site e em canais de ajuda. Quando há contato via Intercom, são enviados os dados escolhidos pelo titular, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem, junto com informações técnicas padrão (tipo de dispositivo e navegador). Todos os dados do Intercom são hospedados nos Estados Unidos pela Amazon Web Services. O Intercom atua como processador de dados sob um Acordo de Processamento de Dados compatÃvel com o GDPR. O Intercom também utiliza recurso de IA (Fin AI) para gerar respostas automatizadas em alguns atendimentos.
MailerLite é utilizado para envio de newsletters e atualizações de produto quando há inscrição voluntária. O MailerLite recebe o e-mail fornecido, preferências de inscrição e dados de engajamento, como abertura de mensagens. O armazenamento ocorre principalmente na União Europeia sob salvaguardas adequadas.
Funcionalidade Central do Aplicativo - Rastreamento e Análise do Sono (Tudo no Dispositivo)
O Pillow analisa o sono utilizando sensores de movimento, dados do Apple Watch e gravações de áudio opcionais, mas todo o processamento ocorre inteiramente no dispositivo. Nunca acessamos, visualizamos ou coletamos quaisquer dados brutos ou gerados (sessões de sono, gravações de áudio, outras métricas relacionadas à saúde do sono).
Esses dados existem apenas no dispositivo e no backup pessoal do iCloud (quando habilitado). Não temos acesso a eles, e tampouco nossos provedores de análise. O controle é totalmente do titular e é possÃvel excluir os dados a qualquer momento removendo o aplicativo ou apagando as informações no iCloud.
Suporte Técnico com Dados de Saúde (Somente Quando Compartilhados Explicitamente)
Em caso de problemas com o Pillow, pode ser escolhida a opção de compartilhar dados de sono, gravações de áudio ou dados do Apple Health com a equipe de suporte, a fim de auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas. Esse compartilhamento é totalmente voluntário e ocorre apenas quando há seleção explÃcita dessa opção na solicitação de suporte. Esses dados são utilizados unicamente para investigar o problema especÃfico relatado e aprimorar a funcionalidade do Pillow.
Se o contato com a equipe de suporte for realizado por e-mail, o e-mail também será incluÃdo.
Melhoria do Serviço
Serviços de terceiros coletam dados anônimos de uso, identificadores de dispositivo e informações de perfil opcionais (idade, sexo, distúrbio do sono, caso sejam fornecidos) para auxiliar na correção de erros, aprimorar funcionalidades e entender como o Pillow é utilizado. Isso nunca inclui dados reais de sono, métricas de saúde ou gravações de áudio.
Análise de Marketing
É utilizado o Adjust para compartilhar IDs pseudonimizados de dispositivos com Meta e Google. Isso permite compreender quais campanhas de publicidade trazem novos usuários ao Pillow. Dados de saúde, dados de sono, gravações de áudio ou informações de perfil não são compartilhados para fins de marketing.
Newsletter
Quando há inscrição na newsletter, o e-mail fornecido é utilizado para envio de dicas de sono e atualizações do produto.
Processadores Terceirizados e Transferências
São utilizados os seguintes prestadores de serviço para processar dados em nosso nome:
Apple iCloud fornece serviços opcionais de backup e pode armazenar dados criptografados de sono quando habilitado, com servidores localizados nos EUA e na União Europeia. Quando feedback ou relatórios de falhas são enviados por meio do aplicativo, informações diagnósticas anônimas são armazenadas na infraestrutura CloudKit da Apple. Esses dados não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculados ao titular.
Mixpanel é utilizado para compreender como o Pillow é usado e melhorar a experiência do aplicativo. O Mixpanel recebe um ID gerado aleatoriamente que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado, juntamente com informações sobre recursos utilizados, status da assinatura e dados básicos do dispositivo como modelo e versão do iOS. Caso sejam fornecidas, também podem ser incluÃdas informações de perfil opcionais, como idade, gênero ou existência de distúrbio do sono, sempre vinculadas apenas ao ID aleatório, nunca a nome ou e-mail. O Mixpanel nunca recebe dados de sono, dados de saúde ou gravações de áudio.
RevenueCat é utilizado para processar compras no aplicativo e gerenciar assinaturas. O RevenueCat recebe recibos de compra e um ID gerado aleatoriamente criado no dispositivo. Esse ID pode ser sincronizado entre dispositivos pelo iCloud Keychain para facilitar a restauração de compras, mas não pode ser utilizado para identificar pessoalmente o usuário. O RevenueCat não recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas de proteção de dados.
Sentry é utilizado para monitorar falhas do aplicativo, corrigir erros e melhorar a confiabilidade do Pillow. Quando ocorre uma falha ou problema de desempenho, o Sentry recebe informações diagnósticas, incluindo mensagens de erro, registros de falha, modelo de dispositivo, versão do iOS, versão do aplicativo e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Sentry nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Statsig é utilizado para testar novas funcionalidades e analisar o uso do Pillow a fim de melhorar a experiência do usuário. Quando há interação com o aplicativo, o Statsig recebe dados de uso, incluindo eventos do aplicativo, métricas de engajamento e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Statsig nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Adjust é utilizado para compreender o uso do aplicativo e atribuir engajamento, mantendo anonimato do usuário. Os únicos dados transmitidos são IDs aleatórios (gerados por instalação e redefinidos a cada reinstalação) e metadados de eventos. Sem o identificador de publicidade (IDFA), esses dados não podem ser usados para rastrear ou identificar usuários. Os identificadores são redefinidos a cada reinstalação e não podem ser vinculados a indivÃduos ou utilizados para publicidade direcionada. O Adjust pode processar e armazenar dados em sua infraestrutura global, sujeito à s leis de proteção de dados de múltiplas jurisdições. O Adjust agrega dados brutos de forma a não permitir rastreamento individual após o processamento.
Meta (Facebook, Instagram, Audience Network) é utilizado para exibir anúncios e medir sua eficácia. O Pillow não inclui o SDK da Meta nem envia dados diretamente à Meta. A atribuição e medição de campanhas ocorre por meio do Adjust, que se comunica com a Meta. A Meta recebe dados do Adjust e da Apple (não diretamente do Pillow), como sinais de instalação/abertura e dados limitados de desempenho de campanha. O Pillow não transmite nome, e-mail ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde à Meta.
Google Ads é utilizado para execução e medição de campanhas de publicidade. O Pillow não inclui o SDK do Google Ads e não envia dados diretamente ao Google. A atribuição e medição ocorrem via Adjust, que integra com o Google Ads. O Google recebe dados do Adjust e da Apple, como sinais de instalação/abertura e informações limitadas de campanhas. O Pillow não transmite nomes, e-mails ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde ao Google.
Intercom é utilizado para mensagens de suporte ao cliente fora do Pillow, como no site e em canais de ajuda. Quando há contato via Intercom, são enviados os dados escolhidos pelo titular, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem, junto com informações técnicas padrão (tipo de dispositivo e navegador). Todos os dados do Intercom são hospedados nos Estados Unidos pela Amazon Web Services. O Intercom atua como processador de dados sob um Acordo de Processamento de Dados compatÃvel com o GDPR. O Intercom também utiliza recurso de IA (Fin AI) para gerar respostas automatizadas em alguns atendimentos.
MailerLite é utilizado para envio de newsletters e atualizações de produto quando há inscrição voluntária. O MailerLite recebe o e-mail fornecido, preferências de inscrição e dados de engajamento, como abertura de mensagens. O armazenamento ocorre principalmente na União Europeia sob salvaguardas adequadas.
Funcionalidade Central do Aplicativo - Rastreamento e Análise do Sono (Tudo no Dispositivo)
O Pillow analisa o sono utilizando sensores de movimento, dados do Apple Watch e gravações de áudio opcionais, mas todo o processamento ocorre inteiramente no dispositivo. Nunca acessamos, visualizamos ou coletamos quaisquer dados brutos ou gerados (sessões de sono, gravações de áudio, outras métricas relacionadas à saúde do sono).
Esses dados existem apenas no dispositivo e no backup pessoal do iCloud (quando habilitado). Não temos acesso a eles, e tampouco nossos provedores de análise. O controle é totalmente do titular e é possÃvel excluir os dados a qualquer momento removendo o aplicativo ou apagando as informações no iCloud.
Suporte Técnico com Dados de Saúde (Somente Quando Compartilhados Explicitamente)
Em caso de problemas com o Pillow, pode ser escolhida a opção de compartilhar dados de sono, gravações de áudio ou dados do Apple Health com a equipe de suporte, a fim de auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas. Esse compartilhamento é totalmente voluntário e ocorre apenas quando há seleção explÃcita dessa opção na solicitação de suporte. Esses dados são utilizados unicamente para investigar o problema especÃfico relatado e aprimorar a funcionalidade do Pillow.
Se o contato com a equipe de suporte for realizado por e-mail, o e-mail também será incluÃdo.
Melhoria do Serviço
Serviços de terceiros coletam dados anônimos de uso, identificadores de dispositivo e informações de perfil opcionais (idade, sexo, distúrbio do sono, caso sejam fornecidos) para auxiliar na correção de erros, aprimorar funcionalidades e entender como o Pillow é utilizado. Isso nunca inclui dados reais de sono, métricas de saúde ou gravações de áudio.
Análise de Marketing
É utilizado o Adjust para compartilhar IDs pseudonimizados de dispositivos com Meta e Google. Isso permite compreender quais campanhas de publicidade trazem novos usuários ao Pillow. Dados de saúde, dados de sono, gravações de áudio ou informações de perfil não são compartilhados para fins de marketing.
Newsletter
Quando há inscrição na newsletter, o e-mail fornecido é utilizado para envio de dicas de sono e atualizações do produto.
Processadores Terceirizados e Transferências
São utilizados os seguintes prestadores de serviço para processar dados em nosso nome:
Apple iCloud fornece serviços opcionais de backup e pode armazenar dados criptografados de sono quando habilitado, com servidores localizados nos EUA e na União Europeia. Quando feedback ou relatórios de falhas são enviados por meio do aplicativo, informações diagnósticas anônimas são armazenadas na infraestrutura CloudKit da Apple. Esses dados não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculados ao titular.
Mixpanel é utilizado para compreender como o Pillow é usado e melhorar a experiência do aplicativo. O Mixpanel recebe um ID gerado aleatoriamente que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado, juntamente com informações sobre recursos utilizados, status da assinatura e dados básicos do dispositivo como modelo e versão do iOS. Caso sejam fornecidas, também podem ser incluÃdas informações de perfil opcionais, como idade, gênero ou existência de distúrbio do sono, sempre vinculadas apenas ao ID aleatório, nunca a nome ou e-mail. O Mixpanel nunca recebe dados de sono, dados de saúde ou gravações de áudio.
RevenueCat é utilizado para processar compras no aplicativo e gerenciar assinaturas. O RevenueCat recebe recibos de compra e um ID gerado aleatoriamente criado no dispositivo. Esse ID pode ser sincronizado entre dispositivos pelo iCloud Keychain para facilitar a restauração de compras, mas não pode ser utilizado para identificar pessoalmente o usuário. O RevenueCat não recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas de proteção de dados.
Sentry é utilizado para monitorar falhas do aplicativo, corrigir erros e melhorar a confiabilidade do Pillow. Quando ocorre uma falha ou problema de desempenho, o Sentry recebe informações diagnósticas, incluindo mensagens de erro, registros de falha, modelo de dispositivo, versão do iOS, versão do aplicativo e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Sentry nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Statsig é utilizado para testar novas funcionalidades e analisar o uso do Pillow a fim de melhorar a experiência do usuário. Quando há interação com o aplicativo, o Statsig recebe dados de uso, incluindo eventos do aplicativo, métricas de engajamento e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Statsig nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Adjust é utilizado para compreender o uso do aplicativo e atribuir engajamento, mantendo anonimato do usuário. Os únicos dados transmitidos são IDs aleatórios (gerados por instalação e redefinidos a cada reinstalação) e metadados de eventos. Sem o identificador de publicidade (IDFA), esses dados não podem ser usados para rastrear ou identificar usuários. Os identificadores são redefinidos a cada reinstalação e não podem ser vinculados a indivÃduos ou utilizados para publicidade direcionada. O Adjust pode processar e armazenar dados em sua infraestrutura global, sujeito à s leis de proteção de dados de múltiplas jurisdições. O Adjust agrega dados brutos de forma a não permitir rastreamento individual após o processamento.
Meta (Facebook, Instagram, Audience Network) é utilizado para exibir anúncios e medir sua eficácia. O Pillow não inclui o SDK da Meta nem envia dados diretamente à Meta. A atribuição e medição de campanhas ocorre por meio do Adjust, que se comunica com a Meta. A Meta recebe dados do Adjust e da Apple (não diretamente do Pillow), como sinais de instalação/abertura e dados limitados de desempenho de campanha. O Pillow não transmite nome, e-mail ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde à Meta.
Google Ads é utilizado para execução e medição de campanhas de publicidade. O Pillow não inclui o SDK do Google Ads e não envia dados diretamente ao Google. A atribuição e medição ocorrem via Adjust, que integra com o Google Ads. O Google recebe dados do Adjust e da Apple, como sinais de instalação/abertura e informações limitadas de campanhas. O Pillow não transmite nomes, e-mails ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde ao Google.
Intercom é utilizado para mensagens de suporte ao cliente fora do Pillow, como no site e em canais de ajuda. Quando há contato via Intercom, são enviados os dados escolhidos pelo titular, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem, junto com informações técnicas padrão (tipo de dispositivo e navegador). Todos os dados do Intercom são hospedados nos Estados Unidos pela Amazon Web Services. O Intercom atua como processador de dados sob um Acordo de Processamento de Dados compatÃvel com o GDPR. O Intercom também utiliza recurso de IA (Fin AI) para gerar respostas automatizadas em alguns atendimentos.
MailerLite é utilizado para envio de newsletters e atualizações de produto quando há inscrição voluntária. O MailerLite recebe o e-mail fornecido, preferências de inscrição e dados de engajamento, como abertura de mensagens. O armazenamento ocorre principalmente na União Europeia sob salvaguardas adequadas.
Funcionalidade Central do Aplicativo - Rastreamento e Análise do Sono (Tudo no Dispositivo)
O Pillow analisa o sono utilizando sensores de movimento, dados do Apple Watch e gravações de áudio opcionais, mas todo o processamento ocorre inteiramente no dispositivo. Nunca acessamos, visualizamos ou coletamos quaisquer dados brutos ou gerados (sessões de sono, gravações de áudio, outras métricas relacionadas à saúde do sono).
Esses dados existem apenas no dispositivo e no backup pessoal do iCloud (quando habilitado). Não temos acesso a eles, e tampouco nossos provedores de análise. O controle é totalmente do titular e é possÃvel excluir os dados a qualquer momento removendo o aplicativo ou apagando as informações no iCloud.
Suporte Técnico com Dados de Saúde (Somente Quando Compartilhados Explicitamente)
Em caso de problemas com o Pillow, pode ser escolhida a opção de compartilhar dados de sono, gravações de áudio ou dados do Apple Health com a equipe de suporte, a fim de auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas. Esse compartilhamento é totalmente voluntário e ocorre apenas quando há seleção explÃcita dessa opção na solicitação de suporte. Esses dados são utilizados unicamente para investigar o problema especÃfico relatado e aprimorar a funcionalidade do Pillow.
Se o contato com a equipe de suporte for realizado por e-mail, o e-mail também será incluÃdo.
Melhoria do Serviço
Serviços de terceiros coletam dados anônimos de uso, identificadores de dispositivo e informações de perfil opcionais (idade, sexo, distúrbio do sono, caso sejam fornecidos) para auxiliar na correção de erros, aprimorar funcionalidades e entender como o Pillow é utilizado. Isso nunca inclui dados reais de sono, métricas de saúde ou gravações de áudio.
Análise de Marketing
É utilizado o Adjust para compartilhar IDs pseudonimizados de dispositivos com Meta e Google. Isso permite compreender quais campanhas de publicidade trazem novos usuários ao Pillow. Dados de saúde, dados de sono, gravações de áudio ou informações de perfil não são compartilhados para fins de marketing.
Newsletter
Quando há inscrição na newsletter, o e-mail fornecido é utilizado para envio de dicas de sono e atualizações do produto.
Processadores Terceirizados e Transferências
São utilizados os seguintes prestadores de serviço para processar dados em nosso nome:
Apple iCloud fornece serviços opcionais de backup e pode armazenar dados criptografados de sono quando habilitado, com servidores localizados nos EUA e na União Europeia. Quando feedback ou relatórios de falhas são enviados por meio do aplicativo, informações diagnósticas anônimas são armazenadas na infraestrutura CloudKit da Apple. Esses dados não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculados ao titular.
Mixpanel é utilizado para compreender como o Pillow é usado e melhorar a experiência do aplicativo. O Mixpanel recebe um ID gerado aleatoriamente que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado, juntamente com informações sobre recursos utilizados, status da assinatura e dados básicos do dispositivo como modelo e versão do iOS. Caso sejam fornecidas, também podem ser incluÃdas informações de perfil opcionais, como idade, gênero ou existência de distúrbio do sono, sempre vinculadas apenas ao ID aleatório, nunca a nome ou e-mail. O Mixpanel nunca recebe dados de sono, dados de saúde ou gravações de áudio.
RevenueCat é utilizado para processar compras no aplicativo e gerenciar assinaturas. O RevenueCat recebe recibos de compra e um ID gerado aleatoriamente criado no dispositivo. Esse ID pode ser sincronizado entre dispositivos pelo iCloud Keychain para facilitar a restauração de compras, mas não pode ser utilizado para identificar pessoalmente o usuário. O RevenueCat não recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas de proteção de dados.
Sentry é utilizado para monitorar falhas do aplicativo, corrigir erros e melhorar a confiabilidade do Pillow. Quando ocorre uma falha ou problema de desempenho, o Sentry recebe informações diagnósticas, incluindo mensagens de erro, registros de falha, modelo de dispositivo, versão do iOS, versão do aplicativo e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Sentry nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Statsig é utilizado para testar novas funcionalidades e analisar o uso do Pillow a fim de melhorar a experiência do usuário. Quando há interação com o aplicativo, o Statsig recebe dados de uso, incluindo eventos do aplicativo, métricas de engajamento e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Statsig nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Adjust é utilizado para compreender o uso do aplicativo e atribuir engajamento, mantendo anonimato do usuário. Os únicos dados transmitidos são IDs aleatórios (gerados por instalação e redefinidos a cada reinstalação) e metadados de eventos. Sem o identificador de publicidade (IDFA), esses dados não podem ser usados para rastrear ou identificar usuários. Os identificadores são redefinidos a cada reinstalação e não podem ser vinculados a indivÃduos ou utilizados para publicidade direcionada. O Adjust pode processar e armazenar dados em sua infraestrutura global, sujeito à s leis de proteção de dados de múltiplas jurisdições. O Adjust agrega dados brutos de forma a não permitir rastreamento individual após o processamento.
Meta (Facebook, Instagram, Audience Network) é utilizado para exibir anúncios e medir sua eficácia. O Pillow não inclui o SDK da Meta nem envia dados diretamente à Meta. A atribuição e medição de campanhas ocorre por meio do Adjust, que se comunica com a Meta. A Meta recebe dados do Adjust e da Apple (não diretamente do Pillow), como sinais de instalação/abertura e dados limitados de desempenho de campanha. O Pillow não transmite nome, e-mail ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde à Meta.
Google Ads é utilizado para execução e medição de campanhas de publicidade. O Pillow não inclui o SDK do Google Ads e não envia dados diretamente ao Google. A atribuição e medição ocorrem via Adjust, que integra com o Google Ads. O Google recebe dados do Adjust e da Apple, como sinais de instalação/abertura e informações limitadas de campanhas. O Pillow não transmite nomes, e-mails ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde ao Google.
Intercom é utilizado para mensagens de suporte ao cliente fora do Pillow, como no site e em canais de ajuda. Quando há contato via Intercom, são enviados os dados escolhidos pelo titular, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem, junto com informações técnicas padrão (tipo de dispositivo e navegador). Todos os dados do Intercom são hospedados nos Estados Unidos pela Amazon Web Services. O Intercom atua como processador de dados sob um Acordo de Processamento de Dados compatÃvel com o GDPR. O Intercom também utiliza recurso de IA (Fin AI) para gerar respostas automatizadas em alguns atendimentos.
MailerLite é utilizado para envio de newsletters e atualizações de produto quando há inscrição voluntária. O MailerLite recebe o e-mail fornecido, preferências de inscrição e dados de engajamento, como abertura de mensagens. O armazenamento ocorre principalmente na União Europeia sob salvaguardas adequadas.
Funcionalidade Central do Aplicativo - Rastreamento e Análise do Sono (Tudo no Dispositivo)
O Pillow analisa o sono utilizando sensores de movimento, dados do Apple Watch e gravações de áudio opcionais, mas todo o processamento ocorre inteiramente no dispositivo. Nunca acessamos, visualizamos ou coletamos quaisquer dados brutos ou gerados (sessões de sono, gravações de áudio, outras métricas relacionadas à saúde do sono).
Esses dados existem apenas no dispositivo e no backup pessoal do iCloud (quando habilitado). Não temos acesso a eles, e tampouco nossos provedores de análise. O controle é totalmente do titular e é possÃvel excluir os dados a qualquer momento removendo o aplicativo ou apagando as informações no iCloud.
Suporte Técnico com Dados de Saúde (Somente Quando Compartilhados Explicitamente)
Em caso de problemas com o Pillow, pode ser escolhida a opção de compartilhar dados de sono, gravações de áudio ou dados do Apple Health com a equipe de suporte, a fim de auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas. Esse compartilhamento é totalmente voluntário e ocorre apenas quando há seleção explÃcita dessa opção na solicitação de suporte. Esses dados são utilizados unicamente para investigar o problema especÃfico relatado e aprimorar a funcionalidade do Pillow.
Se o contato com a equipe de suporte for realizado por e-mail, o e-mail também será incluÃdo.
Melhoria do Serviço
Serviços de terceiros coletam dados anônimos de uso, identificadores de dispositivo e informações de perfil opcionais (idade, sexo, distúrbio do sono, caso sejam fornecidos) para auxiliar na correção de erros, aprimorar funcionalidades e entender como o Pillow é utilizado. Isso nunca inclui dados reais de sono, métricas de saúde ou gravações de áudio.
Análise de Marketing
É utilizado o Adjust para compartilhar IDs pseudonimizados de dispositivos com Meta e Google. Isso permite compreender quais campanhas de publicidade trazem novos usuários ao Pillow. Dados de saúde, dados de sono, gravações de áudio ou informações de perfil não são compartilhados para fins de marketing.
Newsletter
Quando há inscrição na newsletter, o e-mail fornecido é utilizado para envio de dicas de sono e atualizações do produto.
Processadores Terceirizados e Transferências
São utilizados os seguintes prestadores de serviço para processar dados em nosso nome:
Apple iCloud fornece serviços opcionais de backup e pode armazenar dados criptografados de sono quando habilitado, com servidores localizados nos EUA e na União Europeia. Quando feedback ou relatórios de falhas são enviados por meio do aplicativo, informações diagnósticas anônimas são armazenadas na infraestrutura CloudKit da Apple. Esses dados não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculados ao titular.
Mixpanel é utilizado para compreender como o Pillow é usado e melhorar a experiência do aplicativo. O Mixpanel recebe um ID gerado aleatoriamente que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado, juntamente com informações sobre recursos utilizados, status da assinatura e dados básicos do dispositivo como modelo e versão do iOS. Caso sejam fornecidas, também podem ser incluÃdas informações de perfil opcionais, como idade, gênero ou existência de distúrbio do sono, sempre vinculadas apenas ao ID aleatório, nunca a nome ou e-mail. O Mixpanel nunca recebe dados de sono, dados de saúde ou gravações de áudio.
RevenueCat é utilizado para processar compras no aplicativo e gerenciar assinaturas. O RevenueCat recebe recibos de compra e um ID gerado aleatoriamente criado no dispositivo. Esse ID pode ser sincronizado entre dispositivos pelo iCloud Keychain para facilitar a restauração de compras, mas não pode ser utilizado para identificar pessoalmente o usuário. O RevenueCat não recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas de proteção de dados.
Sentry é utilizado para monitorar falhas do aplicativo, corrigir erros e melhorar a confiabilidade do Pillow. Quando ocorre uma falha ou problema de desempenho, o Sentry recebe informações diagnósticas, incluindo mensagens de erro, registros de falha, modelo de dispositivo, versão do iOS, versão do aplicativo e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Sentry nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Statsig é utilizado para testar novas funcionalidades e analisar o uso do Pillow a fim de melhorar a experiência do usuário. Quando há interação com o aplicativo, o Statsig recebe dados de uso, incluindo eventos do aplicativo, métricas de engajamento e um ID aleatório que é redefinido quando o aplicativo é reinstalado. O Statsig nunca recebe nome, e-mail ou dados de saúde. O processamento ocorre nos Estados Unidos sob salvaguardas adequadas.
Adjust é utilizado para compreender o uso do aplicativo e atribuir engajamento, mantendo anonimato do usuário. Os únicos dados transmitidos são IDs aleatórios (gerados por instalação e redefinidos a cada reinstalação) e metadados de eventos. Sem o identificador de publicidade (IDFA), esses dados não podem ser usados para rastrear ou identificar usuários. Os identificadores são redefinidos a cada reinstalação e não podem ser vinculados a indivÃduos ou utilizados para publicidade direcionada. O Adjust pode processar e armazenar dados em sua infraestrutura global, sujeito à s leis de proteção de dados de múltiplas jurisdições. O Adjust agrega dados brutos de forma a não permitir rastreamento individual após o processamento.
Meta (Facebook, Instagram, Audience Network) é utilizado para exibir anúncios e medir sua eficácia. O Pillow não inclui o SDK da Meta nem envia dados diretamente à Meta. A atribuição e medição de campanhas ocorre por meio do Adjust, que se comunica com a Meta. A Meta recebe dados do Adjust e da Apple (não diretamente do Pillow), como sinais de instalação/abertura e dados limitados de desempenho de campanha. O Pillow não transmite nome, e-mail ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde à Meta.
Google Ads é utilizado para execução e medição de campanhas de publicidade. O Pillow não inclui o SDK do Google Ads e não envia dados diretamente ao Google. A atribuição e medição ocorrem via Adjust, que integra com o Google Ads. O Google recebe dados do Adjust e da Apple, como sinais de instalação/abertura e informações limitadas de campanhas. O Pillow não transmite nomes, e-mails ou outros dados pessoais, de sono, áudio ou saúde ao Google.
Intercom é utilizado para mensagens de suporte ao cliente fora do Pillow, como no site e em canais de ajuda. Quando há contato via Intercom, são enviados os dados escolhidos pelo titular, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem, junto com informações técnicas padrão (tipo de dispositivo e navegador). Todos os dados do Intercom são hospedados nos Estados Unidos pela Amazon Web Services. O Intercom atua como processador de dados sob um Acordo de Processamento de Dados compatÃvel com o GDPR. O Intercom também utiliza recurso de IA (Fin AI) para gerar respostas automatizadas em alguns atendimentos.
MailerLite é utilizado para envio de newsletters e atualizações de produto quando há inscrição voluntária. O MailerLite recebe o e-mail fornecido, preferências de inscrição e dados de engajamento, como abertura de mensagens. O armazenamento ocorre principalmente na União Europeia sob salvaguardas adequadas.
Privacidade de Menores
O Pillow destina-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não ocorre coleta ou processamento intencional de informações de indivÃduos com menos de 18 anos. Como a idade é opcional e, quando fornecida, deve ser igual ou superior a 18, o Pillow não implementa mecanismos de proteção à privacidade infantil nem de consentimento parental.
Caso seja identificado que informações pessoais de menores de idade foram coletadas sem o devido consentimento parental, qualquer dado sob nosso controle será eliminado o mais rapidamente possÃvel. Como o Pillow não exige registro ou criação de contas, a maior parte dos dados é armazenada localmente no dispositivo ou na conta pessoal do iCloud, aos quais não há acesso para exclusão direta por parte da equipe de desenvolvimento.
Pais ou responsáveis que suspeitem que um menor de idade esteja utilizando o Pillow devem remover o aplicativo do dispositivo da criança e cancelar quaisquer assinaturas premium por meio das configurações da conta da App Store.
Caso haja suspeita de utilização por menores de 18 anos, solicita-se contato pelo e-mail pillow@neybox.com e a remoção do aplicativo do dispositivo.
Direitos e Como Exercê-los
Controle dos Dados no Dispositivo
Como os dados de sono e saúde nunca deixam o dispositivo, o controle é total por meio do iOS: gravações de áudio podem ser desativadas escolhendo-se um modo de rastreamento sem áudio; o acesso ao Apple Health pode ser gerenciado nas Configurações do iOS ou no app Saúde; a sincronização com iCloud pode ser controlada nas configurações do Pillow; todos os dados podem ser excluÃdos pelo recurso "Apagar Todos os Dados" nas configurações do Pillow; exportações de dados podem ser realizadas pelo recurso de exportação do aplicativo.
Direitos de Privacidade
Quanto aos dados limitados de análise coletados por processadores (vinculados a IDs aleatórios que se redefinem a cada reinstalação), é possÃvel solicitar informações sobre quais dados existem, embora não seja viável identificar registros especÃficos sem o ID aleatório correspondente. É possÃvel solicitar exclusão de quaisquer dados associados a endereços de e-mail em casos de contato com o suporte ou inscrição na newsletter.
Residentes da União Europeia têm o direito de apresentar reclamações junto à autoridade local de proteção de dados.
Residentes da Califórnia têm o direito de saber quais informações pessoais são coletadas e podem solicitar sua exclusão.
Para exercer esses direitos, deve-se entrar em contato pelo e-mail pillow@neybox.com. Como a maioria dos dados está apenas no dispositivo ou vinculada a IDs anônimos, o método mais eficaz de controle de privacidade é simplesmente desinstalar e reinstalar o aplicativo, o que redefine todos os identificadores de rastreamento
Medidas de Segurança
Medidas de Segurança
Seleção de Serviços Terceirizados: trabalhamos apenas com provedores reconhecidos, que implementam medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias regulares.
Minimização de Dados: apenas o mÃnimo necessário de informações é compartilhado com cada serviço. Dados de saúde nunca são compartilhados com serviços de análise ou marketing.
Transmissão Segura: todos os dados enviados do dispositivo para serviços de terceiros são criptografados em trânsito, seguindo protocolos de segurança padrão.
Tratamento de Dados de Suporte: quando dados de saúde são compartilhados voluntariamente para suporte, o acesso é restrito apenas à equipe autorizada, sendo utilizado exclusivamente para resolução do problema reportado.
Pseudonimização: todos os serviços de análise recebem apenas identificadores aleatórios, que são redefinidos a cada reinstalação do aplicativo, impossibilitando rastreamento a longo prazo.
Alterações nesta PolÃtica
Esta PolÃtica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por meio do aplicativo. O tratamento de dados de saúde jamais será alterado sem consentimento explÃcito.
Retenção de Dados
Retenção de Dados
A retenção varia conforme o provedor de serviços:
Intercom: quando o suporte no aplicativo é utilizado sem fornecimento de e-mail, as conversas são tratadas pelo sistema de visitantes do Intercom. Os registros de visitantes são excluÃdos após 9 meses de inatividade, mas as conversas permanecem armazenadas, de forma anônima. Como o registro de visitante é eliminado, não há possibilidade de identificar ou excluir conversas especÃficas. Pedidos de suporte realizados pelo site com fornecimento de e-mail permanecem no sistema do Intercom e podem ser excluÃdos mediante solicitação.
MailerLite: no caso de assinaturas de newsletter, o endereço de e-mail e as preferências são armazenados nos servidores da MailerLite e retidos até a solicitação de exclusão ou cancelamento da inscrição. Após a exclusão, os dados são removidos das listas ativas e eliminados dos sistemas da MailerLite em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Embora nem sempre seja possÃvel controlar a retenção diretamente, comprometemo-nos a processar solicitações de exclusão junto a todos os provedores em até 30 dias, revisar periodicamente a necessidade de retenção e ser transparentes quanto a limitações.
Como o Pillow opera sem contas ou identificadores persistentes, não é possÃvel verificar a identidade de usuários nem vincular dados a indivÃduos especÃficos. Isso protege a privacidade, mas significa que não é viável fornecer acesso ou exclusão de dados anônimos.
Seus Dados de Saúde Permanecem Privados
Seus Dados de Saúde Permanecem Privados
Todos os registros de sono, métricas de saúde e análises de áudio são processados exclusivamente no dispositivo. Não recebemos, acessamos ou processamos dados de saúde. Não há servidores coletando tais informações e não há transmissão para terceiros. A venda, compartilhamento ou divulgação desses dados é impossÃvel, pois jamais há acesso a eles. Esse processamento local exclusivo constitui um princÃpio fundamental da arquitetura de privacidade do Pillow.
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