Last updated: July 9th, 2019

Geral

Esses Termos de uso regem, juntamente com a Política de privacidade, o seu uso do Pillow: aplicativo móvel de Acompanhamento Automático do Sono (o "Aplicativo") e serviços relacionados fornecidos pela Neybox Digital Ltd. (”Nós”). Ao utilizar o aplicativo, você aceita e concorda com esses Termos e Condições ("Termos"). Portanto, é importante que você leia atentamente esses Termos. Se você não concordar com esses Termos, você não deve usar o Aplicativo.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos dos Serviços, incluindo quaisquer marcas registradas, logotipos de serviço, nomes comerciais e conteúdo com direitos autorais (coletivamente "Propriedade Intelectual") apresentados no Aplicativo são de propriedade da Neybox Digital Ltd. e/ou de terceiros. Você concorda em não utilizar a Propriedade Intelectual para quaisquer outras finalidades exceto seu uso do Serviço, a menos que exigido o contrário por leis obrigatórias aplicáveis.

Aviso de garantia e limitações de responsabilidade

O Pillow não é um dispositivo médico e não é destinado para uso como tal. O Pillow não deve ser usado para diagnosticar, tratar ou prevenir qualquer distúrbio do sono ou condição médica. Sempre procure orientações de equipes médicas qualificadas antes de fazer quaisquer mudanças radicais na sua rotina de exercícios, alimentação e sono. Os fatos apresentados no Snooze Lab são baseados em pesquisas científicas publicamente disponíveis e não são materias de propriedade da Neybox.

Não damos nenhuma garantia quanto à adequação deste aplicativo para o usuário ou de quaisquer de suas funcionalidades, preço do produto, exatidão ou utilidade.

Reservamo-nos o direito de alterar este aplicativo ou interromper seu oferecimento. A Neybox Digital Ltd. não será responsável se este aplicativo for descontinuado, alterado ou, de outra forma, ficar inutilizável e os dados forem danificados ou perdidos como resultado, ou se o dispositivo propriamente dito for danificado, ou se o dispositivo for danificado devido a outro aplicativo.

O Aplicativo e todo o seu conteúdo é fornecido "Como está" e "Conforme disponível" e não fornecemos nenhuma garantia da disponibilidade ou uso por você do Aplicativo. Não seremos responsáveis por nenhum erro em quaisquer conteúdos ou por quaisquer ações tomadas em relação ao conteúdo nele presente. Além disso, não seremos responsáveis por nenhuma interceptação das comunicações online, problemas de software ou hardware (incluindo, sem limitações, vírus, perda de dados ou conflitos de compatibilidade).

Mudanças desses termos

Podemos atualizar nossos Termos de uso de vez em quando. É recomendado que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar mudanças. As mudanças nesta Política de Privacidade entram em vigor ao serem publicadas nesta página. Se as mudanças forem significativas, podemos fornecer um aviso importante ou obter sua autorização conforme exigido por lei. Não mudaremos esse acordo para permitir a coleta dos seus dados do Health nem fazer outras mudanças significativas sem a sua autorização.

Assinatura Premium do Pillow

Esta secção aplica-se apenas quando você adquire e/ou faz a subscrição do Pillow Premium ou outros produtos pagos. Ao pagar a taxa de subscrição, você tem acesso às Funcionalidades Premium do Pillow durante o período em que a sua subscrição é válida, de acordo com estes Termos.

Se iniciar uma avaliação ou teste gratuito, ser-lhe-á feita uma cobrança automática no final do período de teste, a menos que cancele 24 horas antes do final deste período.

Todas as subscrições do Pillow Premium são pagas antecipadamente. O custo das taxas de subscrição pode ser encontrado na Aplicação e na página de produto da Aplicação na App Store. Periodicamente, reservamos o direito de alterar as taxas de subscrição.

O seu pagamento será cobrado na sua Conta do iTunes/App Store assim que você confirmar a sua compra. Após a compra, poderá gerir a sua subscrição e desativar a renovação automática nas Configurações da sua Conta. 

A sua subscrição será renovada automaticamente a menos que você desative a renovação automática, pelo menos, 24 horas antes do fim do período atual. O custo da renovação será debitado na sua conta nas 24 horas antes do fim do período atual. Ao cancelar uma subscrição, a sua subscrição permanecerá ativa até o final do período. A renovação automática será desativada, mas a subscrição atual não será reembolsada. Qualquer porção não utilizada de um período de teste gratuito, se oferecida, será perdida ao adquirir uma subscrição.

Todos os pagamentos são geridos pela Apple jako kompras na aplikaci a só podem s reembolsados pela Apple, com a autorização da Apple. Chcete-li se dostat do kontaktu se společností Apple, klikněte sem. A falta de pagamento não será zvážila jako zrušení předplatného Premium do Pillow.

Todas as compras estão vinculadas ao ID Apple original usado no momento da compra. Para acessar suas compras em múltiplos dispositivos ou para restaurar compras em um dispositivo novo ou existente, cada dispositivo deve ser configurado com o mesmo ID Apple. Compras não podem ser transferidas para outros IDs Apple. A verificação das compras é realizada pela Apple através da App Store. Se seu dispositivo não conseguir se conectar aos servidores da App Store, você poderá perder temporariamente o acesso às suas compras até que a conexão seja restabelecida.

Obrigado por usar o Pillow!

Somos a Neybox Digital Ltd., os operadores do aplicativo denominado Pillow: Acompanhamento Inteligente do Sono (ou apenas “Pillow”). Nossa missão é ajudar você a descobrir mais sobre se você dorme bem e o que você pode fazer para melhorar a qualidade do seu sono. Nos preocupamos muito com a sua privacidade, e sempre queremos ser totalmente transparentes sobre como o Pillow trata seus dados pessoais. Este documento é a nossa Política de Privacidade, e ao usar o Pillow, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade. Portanto, por favor, leia cuidadosamente este documento. Devido a sermos uma empresa de desenvolvimento de aplicativo, alguns dos conceitos abaixo são um pouco técnicos, mas tentamos ao máximo explicar as coisas de uma forma simples e clara. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento, se tiver perguntas e comentários sobre esta Política de Privacidade.

Quais informações coletamos e como as usamos

O Pillow não exige nenhum formulário de cadastro ou a criação de uma conta pessoal de usuário para usá-lo. Você pode usar o Pillow de forma anônima, sem ter que fornecer um nome, nome de usuário ou endereço de e-mail.

Sensor de movimento e dados do microfone

Se você usar o Pillow para acompanhamento do sono, então o Pillow pedirá acesso aos dados gravados pelos sensores de movimento e ao microfone do seu dispositivo, enquanto você estiver usando o Pillow. Se você fornecer o acesso a esses dados, então o Pillow processará esses dados e armazenará os resultados na forma de um relatório de análise do sono no dispositivo que você usa para executar o Pill

Se você ativar a função de gravação de áudio no Pillow, então o Pillow poderá processar o áudio gravado pelo microfone do seu dispositivo, enquanto você estiver usando o Pillow e armazenar um ou mais gravações de áudio na forma de arquivos digitais de áudio no seu dispositivo. Todos os dados processados acontecem apenas dentro dos dispositivos que você utiliza para executar o Pillow. O Pillow nunca armazenará ou transmitirá nenhum dado do seu sensor de movimento ou dados básicos de áudio em qualquer servidor externo nem de propriedade da Neybox Digital Ltd. ou de qualquer outro terceiro.

Dados do Apple Health

O Pillow também pedirá sua permissão explícita para acessar categorias específicas de dados de saúde que são armazenados no seu dispositivo por meio do Apple Health. Se você permitir que o Pillow acesse essas categorias de dados, então o Pillow processará esses dados para realizar análise do sono, calcular a pontuação da qualidade do seu sono, e ajudar você a compreender melhor seus hábitos de sono e como a qualidade do seu sono está relacionada a determinadas métricas de saúde.

Quaisquer processamentos dos seus dados de saúde acontecerão exclusivamente nos dispositivos que você utiliza para executar o Pillow. O Pillow não armazenará ou fará cache de nenhum dos seus dados de saúde que acessar do Apple Health e não transmitirá esses dados a servidores externos nem de propriedade da Neybox Digital Ltd. ou de quaisquer outro terceiro. Não venderemos seus dados do Health para plataformas de anúncios, redes afiliadas, intermediários de dados ou revendedores de informações. Não usaremos seus dados do Health para anúncios, promoções, vendas cruzadas ou qualquer serviço semelhante.

Sincronização e backup de dados

Se você ativar backups e sincronizações de dados entre seus dispositivos usando o iCloud, então o Pillow transmitirá seus dados de sono processados e quaisquer arquivos digitais de áudio para o seu armazenamento digital pessoal do iCloud que está localizado nos servidores que são de propriedade e operados pela Apple. Nenhum dado do Apple Health será transmitido ou armazenado na sua conta iCloud. Não compartilharemos ou transmitiremos quaisquer dos seus dados de sono ou gravações de áudio com nenhum outro serviço de terceiros. A Neybox Digital Ltd. não possui nenhum dos seus dados e não transmite nenhum dos seus dados para qualquer outro serviço ou servidor além dos servidores do iCloud, conforme anteriormente descrito acima.

Dados de uso anônimo e análises de terceiros

Podemos usar serviços de terceiros no Pillow para nos ajudar a responder solicitações de suporte, detectar e diagnosticar quaisquer problemas potenciais e compreender como o Pillow é usado para que possamos melhorar sua experiência geral com o Pillow. Nunca compartilhamos nenhum dos seus dados de sono, áudio ou saúde com quaisquer destes serviços. Esses serviços de terceiros podem usar e armazenar dados anônimos reunidos, tais como endereços IP ou identificadores de dispositivos, características do dispositivo, dados de localização, versão do Pillow instalada no seu dispositivo, a versão iOS que o seu dispositivo está usando e se você tem ou não acesso aos nossos recursos premium. Se quaisquer desses serviços precisarem do seu nome ou endereço de e-mail, por exemplo, caso você queira entrar em contato com a nossa equipe de suporte, então esses serviços pedirão explicitamente a você para compartilhar essa informação.

Quando você entra em contato com a nossa central de Suporte e Feedback, ou nos envia um e-mail, um ou mais dos nossos representantes ou funcionários da Neybox Digital Ltd. de suporte podem ter acesso ao seu nome, e-mail, e conteúdos desse e-mail ou do e-mail que você trocou conosco, conforme você forneceu por meio das formas de contato disponíveis oferecidas dentro do Pillow ou na página da Web da nossa central de Suporte e Feedback.

Quais opções você tem em relação às suas informações?

Nosso objetivo é oferecer a você opções simples e significativas sobre suas informações. Muitas das opções que você tem no Pillow estão diretamente incorporadas no produto ou podem ser controladas pelas Configurações do aplicativo.

• Opte por desativar a função de gravação de áudio no Pillow, selecionando um modo que não é compatível com gravações de áudio. Você também pode desligar o acesso ao microfone que deu ao Pillow, usando as Configurações do aplicativo no seu iPhone ou iPad
• Opte por desativar o acesso ao Apple Health por meio do aplicativo Health que está disponível no seu iPhone
• Opte por desativar a sincronização e backups do iCloud por meio do painel de Configurações no Pillow
• Opte por excluir todas as suas gravações de sono e áudio por meio do painel de Configurações no Pillow
• Opte por exportar uma cópia de todos os seus dados de áudio e sono por meio do painel de Configurações no Pillow
• Opte por enviar uma solicitação de exclusão de todas as mensagens e dados de e-mail que você trocou com o nosso Suporte ao usuário, entrando em contato conosco por e-mail.
• Opte por enviar uma solicitação de exclusão de quaisquer dados anônimos reunidos pelos serviços de análise de terceiros que nós usamos que poderiam estar indiretamente vinculados ao seu dispositivo, na medida do possível para esses serviços isolarem dados vinculados ao seu dispositivo em particular.

Para saber mais sobre opções, por favor, visite a nossa central de Suporte e Feedback ou entre em contato conosco em pillow@neybox.com.

Mudanças na política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de vez em quando. É recomendado que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar mudanças. As mudanças nesta Política de Privacidade entram em vigor ao serem publicadas nesta página. Se as mudanças forem significativas, podemos fornecer um aviso importante ou obter sua autorização conforme exigido por lei. Não mudaremos esse acordo para permitir a coleta dos seus dados do Health nem fazer outras mudanças significativas sem a sua autorização.

Como você pode entrar em contato conosco?

A melhor maneira de entrar em contato conosco é por meio da nossa central de Suporte e Feedback, ou você pode enviar um e-mail em pillow@neybox.com