Последняя редакция: 9 июля 2019 г.

Общие положения

Настоящие Условия использования, наряду с Политикой конфиденциальности, применяются к мобильному приложению для мониторинга сна «Pillow: умный мониторинг сна» («Приложение») и сопутствующим сервисам, предоставляемым компанией Neybox Digital Ltd. («мы», «нас»). Используя Приложение, вы подтверждаете свое согласие с настоящими Условиями использования («Условия»). Поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с ними. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Приложение.

Права на интеллектуальную собственность

Все права на Сервисы, в том числе любые товарные знаки, знаки обслуживания, торговые наименования и контент, защищенный авторским правом (вместе — «Интеллектуальная собственность»), сопровождающие Приложение, являются собственностью Neybox Digital Ltd. и/или третьих лиц. Вы соглашаетесь использовать Интеллектуальную собственность только в том случае, если это необходимо для пользования Сервисами и если применимым обязательным законодательством не предусмотрено иное.

Отказ от гарантии и ограничение ответственности

Приложение Pillow не является медицинским продуктом и не предназначено для использования в этом качестве. Приложение Pillow не предназначено для диагностики, лечения или профилактики какого-либо расстройства или патологии сна. Обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным врачом, прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения в режим физической активности, питания или сна. Факты, представленные в Snooze Lab, основаны на общедоступных результатах научных исследований и не являются информацией, составляющей собственность компании Neybox Digital.

Компания Neybox Digital не дает гарантий относительно пригодности данного приложения для пользователя или относительно какой-либо из функций приложения, его цены, точности или полезности.

Компания Neybox Digital оставляет за собой право на внесение изменений в данное приложение или на прекращение его распространения. Компания Neybox Digital Ltd. не несет ответственности за прекращение распространения данного приложения, его изменение или приведение его в негодность иным способом, за повреждение или утрату данных в результате использования приложения или повреждение самого устройства, равно как и за повреждение устройства из-за использования иного приложения.

Настоящее Приложение и вся изложенная в нем информация предоставляются по принципу «как есть» и «по наличию». Мы не гарантируем наличие Приложения и возможность его использования вами. Мы не несем ответственности за ошибки в представленной информации и за какие-либо действия, предпринятые на ее основании. Кроме того, мы не несем перед вами ответственности за перехват электронных сообщений и проблемы с программным или аппаратным обеспечением (в том числе, помимо прочего, вирусы, потерю данных или несовместимость).

Изменение настоящих Условий

Компания имеет право периодически обновлять свои Условия использования. Пользователям рекомендуется регулярно перечитывать Политику конфиденциальности для ознакомления со всеми внесенными в нее изменениями. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на данной странице. В случае значительных изменений компания может направить более подробное уведомление или запросить согласие пользователей, требуемое по закону. Компания не будет вносить в настоящее соглашение изменения, разрешающие сбор данных пользователей о состоянии здоровья, или иные значительные изменения без согласия пользователей.

Подписка на версию Premium в Pillow

Настоящий раздел применяется только в том случае, если вы приобретаете пакет Premium, другие платные продукты Pillow или подписку на них. После оплаты подписки вы получаете доступ к функциям пакета Premium в Pillow на весь срок подписки с учетом настоящих Условий.

Если вы начнете пользоваться бесплатной пробной версией, оплата будет снята со счета в конце пробного периода, если вы не отключите автоматическое продление не позднее чем за 24 часа до окончания срока действия бесплатной версии.

Подписка Pillow Premium предоставляется только по предоплате. Стоимость подписки указана в Приложении, а также на соответствующей странице продукта в App Store. Мы оставляем за собой право периодически изменять стоимость подписки.

Сумма платежа будет снята со счета вашей учетной записи в iTunes / App Store, как только вы подтвердите покупку. Вы можете управлять своими подписками и отключать их автоматическое продление в настройках учетной записи после покупки. 

Ваша подписка будет продлена автоматически, если вы не отключите автоматическое продление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Сумма платежа за продление подписки будет снята со счета в течение 24 часов до окончания текущего периода. В случае отмены подписки она будет активна до конца оплаченного периода. Автоматическое продление будет отключено, но стоимость подписки возвращена не будет. Неиспользованная часть пробного периода, при наличии такового, будет аннулирована при покупке подписки.

Все платежи, обрабатываемые компанией Apple, например встроенные покупки, возмещаются только этой компанией и с ее согласия. Чтобы связаться с компанией Apple, {нажмите здесь}. Неуплата не считается прекращением подписки на пакет Premium.

Все покупки привязаны к исходному Apple ID, использованному при покупке. Для доступа к вашим покупкам на нескольких устройствах или для восстановления покупок на новом или существующем устройстве, каждое устройство должно быть настроено с тем же Apple ID. Покупки не могут быть переданы на другие Apple ID. Проверка покупок осуществляется Apple через App Store. Если ваше устройство не может соединиться с серверами App Store, вы можете временно потерять доступ к покупкам, пока соединение не будет восстановлено.

Last updated: May 14th, 2018

Спасибо за использование приложения Pillow!

Оператором приложения «Pillow: умный мониторинг сна» (или просто Pillow) является компания Neybox Digital Ltd. Миссия компании — помогать пользователям узнавать больше о том, как они спят и что могут сделать для повышения качества сна. Компания придает большое значение сохранению конфиденциальности информации пользователей и всегда старается быть абсолютно прозрачной относительно способов обработки персональных данных в приложении Pillow. Настоящий документ является Политикой конфиденциальности компании Neybox Digital Ltd., и, продолжая пользоваться приложением Pillow, вы обязуетесь соблюдать настоящую Политику конфиденциальности, поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с ней. Поскольку Neybox Digital Ltd – компания-разработчик приложений, некоторые из встречающихся далее терминов носят технический характер, однако мы постарались сделать текст как можно более простым и понятным. Обращайтесь к нам в любое время с любыми вопросами и замечаниями по поводу настоящей Политики конфиденциальности.

Какую информацию мы собираем и как ее используем

Для пользования приложением Pillow не требуется никакой регистрации или создания персональной учетной записи пользователя. Приложением Pillow можно пользоваться анонимно, то есть не указывая свое имя, имя пользователя или адрес электронной почты.

Данные датчиков движения и микрофона

Для осуществления мониторинга сна приложению Pillow требуется доступ к данным, записываемым датчиками движения и микрофоном устройства пользователя в процессе использования Pillow. В случае предоставления пользователем доступа к этим данным Pillow обрабатывает их и сохраняет результат в виде отчета об анализе сна на устройстве, используемом им для запуска Pillow.

В случае активации имеющейся в Pillow функции аудиозаписи Pillow может обрабатывать аудиоданные, записанные микрофоном устройства пользователя в процессе использования Pillow и сохранять на устройстве одну или несколько аудиозаписей в виде цифровых аудиофайлов. Вся обработка данных происходит только на устройствах, используемых для запуска Pillow. Приложение Pillow никогда не хранит данные датчиков движения или необработанные аудиоданные на внешних серверах, принадлежащих компании Neybox Digital Ltd. или какой-либо третьей стороне, и не передает их на такие сервера.

Данные Apple Health

Приложение Pillow попросит у вас также предоставить ему однозначное разрешение на доступ к определенным категориям данных о состоянии здоровья, хранящихся на вашем устройстве в приложении Apple Health. В случае предоставления ему доступа к этим категориям данных Pillow будет обрабатывать эти данные в целях анализа вашего сна, расчета показателя его качества, а также оказания вам помощи в выявлении ваших привычек, связанных со сном, и определении того, как качество вашего сна коррелирует с некоторыми показателями состояния здоровья.

Вся обработка данных о состоянии вашего здоровья будет происходить исключительно на устройствах, используемых вами для запуска Pillow. Pillow не хранит и не кэширует данные о состоянии здоровья, получаемые из Apple Health, и не передает эти данные на внешние сервера, принадлежащие компании Neybox Digital Ltd. или какой-либо третьей стороне. Компания не продает данные о состоянии здоровья пользователей рекламным платформам, аффилированным сетям, брокерам данных или компаниям по продаже информации. Компания не использует данные о состоянии здоровья пользователей в целях рекламы, продвижения, организации перекрестных продаж или оказания аналогичных услуг.

Синхронизация и резервное копирование данных

В случае активации резервного копирования и синхронизации данных, хранящихся на устройствах, использующих iCloud, приложение Pillow передаст обработанные данные о сне пользователя и все цифровые аудиофайлы в его персональное цифровое хранилище в iCloud на серверах, принадлежащих компании Apple или эксплуатируемых ею. При этом передача данных из приложения Apple Health в учетную запись пользователя в iCloud и хранение их в этой учетной записи исключены. Компания не делится данными о сне или соответствующими аудиозаписями пользователей и не передает их никаким другим сторонним службам. Компания Neybox Digital Ltd. не располагает данными пользователей и не передает их другим службам или на другие сервера, кроме упомянутых выше серверов iCloud.

Анонимность данных об использовании и сторонняя аналитика

Компания Neybox Digital Ltd. может привлекать сторонние службы к составлению ответов на запросы поддержки, обнаружению и диагностике возможных проблем, а также анализу использования приложения Pillow, в целях повышения его удобства для пользователей. Компания Neybox Digital Ltd. никогда не делится с таких службами данными о сне, аудиоданными или данными о состоянии здоровья пользователей. Эти сторонние службы могут пользоваться такими анонимными совокупными данными об использовании, как IP-адреса или идентификаторы устройств, характеристики устройств, данные о местоположении, установленной на устройстве версии Pillow, используемой на устройстве версии iOS и о наличии у пользователя доступа к платным функциям, а также хранить эти данные. Если какой-либо из таких служб потребуются ваши имя или адрес электронной почты, например, если вы захотите связаться с нашей службой поддержки, то они недвусмысленно попросят вас предоставить такие сведения.

 В случае обращения в наш Центр поддержки и обратной связи или отправки нам электронного письма один или несколько представителей службы поддержки могут получить доступ к вашим имени, адресу электронной почты и содержанию этого письма или электронного письма, отправленного вами нам, поскольку вы предоставите эту информацию в контактных формах, имеющихся в приложении Pillow или на сайте Центра поддержки и обратной связи. 

Возможность выбора вариантов обработки информации

Цель компании — предоставить пользователям возможность простого и понятного выбора вариантов обработки их информации. Многие варианты выбора в приложении Pillow встроены непосредственно в этот продукт, или пользователь может сделать свой выбор в настройках приложения. 

Например, вы можете:

• отключить в Pillow функцию аудиозаписи путем выбора режима, не поддерживающего запись звука; можно также отключить ранее предоставленный Pillow доступ к микрофону, зайдя в настройки приложения на iPhone или iPad;
• отключить доступ к Apple Health в приложении Apple Health на iPhone;
• отключить синхронизацию и резервное копирование в iCloud с помощью панели настроек Pillow;
• удалить все аудиозаписи и данные о сне с помощью панели настроек Pillow;
• экспортировать копию всех аудиоданных и иных данных о сне с помощью панели настроек Pillow;
• подать запрос на удаление всех электронных писем и данных, отправленных в службу поддержки, связавшись с нами по электронной почте;
• подать запрос на удаление всех анонимных данных, которые были собраны привлеченными нами сторонними аналитическими службами и которые позволяют таким службам выделить данные, относящиеся к вашему конкретному устройству.

Для получения дополнительной информации о возможностях выбора посетите наш Центр поддержки и обратной связи или напишите нам по адресу: pillow@neybox.com.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Компания имеет право на периодическое обновление своей Политики конфиденциальности. Пользователям рекомендуется регулярно перечитывать Политику конфиденциальности для ознакомления со всеми внесенными в нее изменениями. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу в момент их публикации на данной странице. В случае значительных изменений компания может направить более подробное уведомление или запросить согласие пользователей, требуемое по закону. Компания не будет вносить в настоящее соглашение изменения, разрешающие сбор данных пользователей о состоянии здоровья, или иные значительные изменения без согласия пользователей.

Контактная информация

Обращайтесь в наш Центр поддержки и обратной связи или пишите нам по адресу: pillow@neybox.com